公司建于1999年,地处木材加工之都----苏州,总投资额5000 多万元,从德国、台湾引进世界先进的5条生产线,以及15座智能木材烘干窑,占据原材料采购优势,从南美洲、欧洲进口原木,公司采用6+3独特涂装工艺,使产品更具耐候、耐磨性。
2003年,公司产品结构实现了大调整,新上4条强化木地板生产线,使红心地板形成了集强化、实木、实木仿古、多层实木复合于一体的完善产品结构链,满足不同顾客群体的需求。
“红心”地板凭借其过硬的产品质量与市场检验先后通过ISO9001 国际质量管理体系和ISO14001国际环境管理体系认证,被评为“中国木地板30家市场放心建材产品”和“中国实木地板十大品牌”、“中国木地板著名品牌”。
“红心”地板凭借“专业、实惠、放心”的经营理念,在广大客户心中建立起超高性价比的“好地板形象”,红心地板从原材料采购到生产、销售形成完整的产业结构链,减少中间销售环节,打造地板品牌第一性价比。
一个中心,四个基本点
⊙将服务提升,建立红心地板服务体系作为营销管理的中心工作贯穿公司各部门,经销商各层面;
⊙狠抓四个基本点:售前导购员培训,售中物流配送服务、安装过程质量控制,售后服务处理及时;
服务从系统化到品牌化的演变
⊙从目前的粗放服务系统上升到打造精细化、属性化服务品牌
⊙系统可以模仿,品牌无法超越。
品牌服务体系由服务标准化、服务模块化、服务品牌化组成
导购环节
家居顾问全方位解决地板问题:提供家装预算、风格搭配、产品选择、安装保养、售后服务等咨询。
安装环节
人性化服务,想客户所想,急客户的急:安装队菜单式服务;每月明星安装队推荐;安装规范流程;表单式管理;免费服务项目承诺;无尘安装、专业监理服务;安装多余地板退货服务
售后环节
认真负责,不推卸,不拖延:服务电话24小时接听;严格按标准处理;及时、高效、反应速度快;安装全程监理;安装三日内电话或上门回访;质保卡发放;安装半年后回访;特殊季节电话或短信回访;保修期到期日回访;节假日短信或电话或上门礼物问候
西南营销中心:富森·美家居1区1幢15-16号(北门)
电话:028-87592968 传真:028-87636026
http://www.schxwood.com
Email:li@schxwood.com
移动电话:13880808359
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生产基地:苏州三祥木业有限公司
地址:吴江市震泽镇八都工业园太湖大道
电话:0512-63878156
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营销网络
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门店地址
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联系电话
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德阳专卖店
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1店、泰山北路西段102-104号
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德阳专卖店
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2店、恒大国际建材装饰城37幢8-13号
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眉山专卖店
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眉山专卖店
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2店、诗书路中段486-488号
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南充光彩大世界店
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康定县榆林新区新天地1区4栋13号商铺
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苴国路16-17号
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彭州专卖店
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金彭中路431-437号(升华台对面)
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永安建材路60-62号
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武阳西路博美装饰城182-184号
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