5月底,堪称前景最被看好的马会家居 终于低调开业,广州家居卖场 又添一名有力的竞争者。伴随下来,人们的目光就会聚焦在马会家居的经营状况,以及蓄势待发的红星美凯龙、越和新南岸、金沙洲吉盛伟邦,“大卖场”的气焰可谓风头无两。
这些大卖场都不约而同地打出“一站式”服务的特点,建材、家具 、软装 都可以一站式选购。但是,当随处都可一站式的时候,“一站式”这个被誉为发展趋势的特点,会否演变为同质化的前兆?
大卖场星罗云布 “一站式”竟成同质化?
两千年初,以吉盛伟邦、美居中心为首的大卖场在广州市场悄然兴起,其提出的一站式购买的新概念顿时成为时髦。当时,“一站式”家居卖场方兴未艾,随着一站式的经营愈趋成熟,业内劲吹一股“大卖场是发展趋势风”,随后,大卖场如雨后春笋般涌现市场。
屈指一算,目前正在立项招商或准备开业的家居卖场不下10个,每一个几乎都有几万平方米的规模。越和新南岸规模达21万平方米,祺瑞家居博览中心5万平方米,首期同样5万平方米的好运来国际家居广场等等,各个卖场的投入都堪称大手笔。这些大卖场,同样在营业面积和规模上注重档次的提升,营造愉悦的购物环境,而且在产品路线上,除向中高档商品销售发展外,还引入主题式经营模式,引导并鼓励家具与家居用品的搭配购买。
值得注意的是,这些覆盖中高端市场的家居卖场,所经营的品牌都是大同小异,有些品牌更是家家卖场都有。同时,大卖场之所以面积庞大,因为都囊括了家具、建材、软装等家居用品。大卖场无疑是更方便更多元化,但是当同样的大卖场充斥市场,产生羊群效应,其优势又何在呢?
特色卖场需独辟蹊径 “精品店”或可借鉴
一个和尚有水吃,两个和尚争水吃,三个和尚没水吃。当大卖场一窝蜂窜起的时候,也考验着市场的消化能力。当供过于求时,大卖场亦不能幸免面临洗牌之险。幸福家居总经理林伟明一针见血地指出:“一个商场必须有它的卖点,有个性。有一些一站式就是对这个定位还没有把握准,假如说现在广州到处都是一站式,那就是同质化,没有个性的。”
其实,大卖场的模式并不是错,并且它代表着一种提升和趋势,但症结或许在于:数量的激增与经营模式的同质化。那么,家居卖场该如何独辟蹊径?这时,家电卖场或许有借鉴意义。
据苏宁电器 部长周敬光介绍,未来苏宁的开店战略将以“精品店”为主,根据不同的消费者开一些不同类型的店。目前,苏宁分旗舰店、社区店、中心店,旗舰店辐射整个广州,社区店的范围只是辐射某个区域,苏宁则根据不同区域特点来布置不同的店。比如滨江区域市场,海珠区域市场,因为消费者关注传统家电多一些,所以分布一些大品牌。而天河辐射全广州,会在3G、手机、电脑、数码的刚性需求大一点,就布置相应的产品。
对于精品店的操作,林伟明亦表示赞同。他认为,开精品店是社区的需求,社区的需求就是最有效的销售,感性的消费才能保持这些店健康发展。就消费者而言,不同区域有不同特点的消费人群,无论是消费水平,生活环境、审美品味等,都有其明显特点。若不是青睐某个家居卖场,就近选择的人群占最大比例,如果附近就有合心水卖场的话,自然吃定了本地市场。