200元左右的一台榨汁机,用了不到3个月,刀片就出现问题,虽在两年保修期内,但更换零件要另收费,眨眼间50元不见了。
最近,在武昌某写字楼卖鲜榨果汁的小董有点不快,“便宜的榨汁机不耐用,我就又买了一台千元的榨汁机,结果刀片还是坏,一修更贵,要80元。”小董直叹:“我这小本生意能修得起几次80元!”
随着生活品质的提高,榨汁机、豆浆机、咖啡机等一系列小家电 开始走进人们的生活,但记者采访中发现,这些小家电一旦坏了,维修却成了难题,很多市民抱怨,修台小家电还不如买台新的。
能修小家电者寥寥无几
修空调、彩电,这种招牌在江城街头并不少见,但要修豆浆机、榨汁机这类小家电,该去哪?
记者从各大家电卖场 了解到,如果消费者购买的是品牌家电 ,一般都会有相应的售后服务,保修期多在2年左右,保修期内坏了可直接找售后服务。
不过,也有消费者反映,有时为图近,就想在住家周围找个家电维修点修,但大多难以如愿。为此,记者随机采访了几家家电维修中心,发现能修小家电的地方还真不多。武汉荣盛家电维修中心负责人告诉记者,“平常的九成生意都是修空调彩电这类传统大电器,小家电修得很少。”
而另一家打着专修小家电的维修中心则称:“微波炉、电饭煲这种‘出道’很久的家用电器 ,平常还修得多,但豆浆机、榨汁机这类近几年才刚流行的小电器,平常还偏冷。”
记者了解到,在江城一些家电卖场,小家电销售 份额一般只占10%,量不算太多,这其中豆浆机、榨汁机销量就更少了。“小家电维修一个月就一两个顾客,修理量起不来,也就疏于修理了。”一维修点师傅介绍。