中国消费者协会提醒广大消费者：

　　一、可通过互联网、质检公告、报纸等渠道，了解木门分类、质量、售后服务等相关知识。

　　二、选择业内知名企业或品牌。可要求经销单位提供权威部门出具的质量检验报告，到正规的建材超市或建材专业市场购买木门，权益更有保障。

　　三、注意产品外包装。商品包装标识应包括产品的品牌、生产企业名称、执行标准、等级、地址、生产日期等信息。好的企业产品还会配备规范的产品说明书和使用说明书。

　　四、注意商品外观质量。质量较好的木门表面装饰贴面应无明显的麻点、胶痕、划伤、压痕、分层、褶皱、露底、封边不严和拼接缝隙;漆饰表面的外观不应有明显的漆膜划痕、皱皮和漏漆等，不应有漆膜剥落、污染和漆膜粒子，凹槽线型处手感应光滑。

　　背景知识：

　　一、木门商品概况

　　木门是指用木材或木质人造板为主要材料制作门框、门扇的门。木门凭借其独有的天然木材纹理和丰富的色泽，良好的触感和隔音性能，同时具有保温隔湿特性，以及结构和装饰多样化、个性化等特点，在住宅装修中占有十分重要的地位。

　　作为当今世界第一木门生产及消费大国，目前全国范围内生产企业已超过1万家，具备一定规模、以机械化生产为主的木门生产企业3000多家，产值超过700亿元。随着我国城镇化速度的加快，房地产持续健康发展，建设节能的实施以及人民生活稳步提高和回归自然的心理，木门在建筑装饰中的比重不断增大。据有关部门的统计，目前我国城镇约有年1亿镗的木门市场需求空间，强大的市场需求，将拉动我国木门生产迅猛发展。

　　二、木门分类

　　木门的种类很多，按照其原料大致可分为实木门、实木复合门和木质复合门。其中，实木门是指门扇、门框全部由相同树种或性能相近的实木或者集成材制作的木质门，随着实木资源的锐减和木材价格的上涨，实木门价格不断攀升，逐渐成为高档的装饰用门。实木复合门是指以装饰单板为表面材，以实木拼板为门扇骨架，芯材为其他人造板复合制成的木质门，不仅具有木材的天然质感，而且造型多样、款式丰富，不同装饰风格的门给予了消费者广阔的挑选空间。木质复合门是指除实木门、实木复合门外，其他以木质人造板为主要材料制成的木质门，不仅具备造型多样、款式丰富等特点，而且采用机械化生产，效率高，价位经济实惠，备受消费者的青睐。

　　三、木门使用和维护常识

　　合理使用和维护是延长木门寿命的一个重要途径。在安装使用初期，应设法增大室内空气的流通速度，以消除门体表面涂料中残留的气味;通常在安装木门之后还会安排其他的装修，应特别注意避免装修材料如涂料、胶水的污染;避免在门的开启范围内放置硬物而发生撞击和划伤。一般来讲，木门与人居住的适宜温湿度相顺应，通常应保持室内空气相对湿度在40-80%之间。

　　通常，用户在使用和维护时应做到以下几方面的要求：

　　(1)木门的门板、门套等均采用木材或木基材料制作，虽然经过防潮处理，但仍不能抵御水的长期浸泡，日常使用过程中，应尽量避免与水接触。

　　(2)不要用湿手开启门锁，或将腐蚀性溶剂溅到木门及门锁上。开启门锁或转动门锁把手时，不要用力过猛。合页、锁具是活动性配件，发生松动时应立即拧紧;合页位置发出响声时应及时注油以保持其运转顺畅;锁开启时如不灵活可往钥匙孔塞入适量的铅笔粉末，其中的石墨成分是很好的固体润滑剂，不可随便注油，以免粘附更多的灰尘造成锁孔堵塞。

　　(3)门体的缓冲装置只能在一定限度内抵抗撞击，避免大力倚靠门扇或悬吊在门把手上摇荡，不要在门板上钻孔安装挂件或悬挂重物，以免减少寿命。防止木门受到不正常撞击，开启与关闭门扇时，力量要适度，切忌用力过猛或开启角度过大，反复的强烈撞击会损害门吸的正常使用。

　　(4)正常情况下门扇要经常保持关闭状态，双扇门应插好插销，以防碰撞、损坏;在供暖开始的特殊时期，要保持门扇处于开启状态，避免因供暖引起门扇两面温度不均导致门扇的变形。门板表面的包覆材料不仅具有装饰功能，还承担着防潮和保护作用，如不慎损坏要及时修补，以免潮气进入引发门板的更大变形。

　　(5)金属质拉手、锁体等五金件可用增亮剂擦拭以增添光亮感，但应避免酸碱性液体的腐蚀，有沾染时应立即清理。清除高分子材料贴面或金属表面的轻微擦痕，可用软布蘸取少量牙膏反复擦拭。