中国家用电器 协会副秘书长陈钢向记者指出，“水家电行业 目前存在的问题是，产品质量不过关，售后服务差，品牌集中度不高。”
“钱景”诱人 涌入者自然不少
什么是水家电?从分类讲，水家电可以包括饮水机、净水机、纯水机、软水机、直饮机等产品。
水家电之所以兴起与人们的生活环境改变密不可分。随着经济的迅速发展，环境污染日趋严重，人们日常生活中饮用水污染尤为突出，自来水污染引起的各种疾病越来越多，解决之道迫在眉睫，水家电因此应运而生。
中国家用电器协会统计数据显示，目前国内水家电品牌 有2000多个，但市面上常见的品牌只有100-200多个，国内城市家庭水家电普及率却不到2%。
有调查也显示，目前，了解家用净水产品及净水系统的人只有31%左右，多数消费者对软水机、纯水机、净水器或直饮机这些名词感到困惑，对这类产品的功能、效果和价格等不甚了解，但是，有超过75%的人认为，目前的生活条件下，有必要考虑安装使用家用净水产品和净水系统。
陈钢向记者估算了水家电行业诱人的“钱景”，“中国城市人口一亿多个家庭，现在水家电的占有率只有1%-2%，如果30%以上的家庭能够使用净水设备，就是千亿计的年产值，前景十分广阔。在未来几年，社会对健康饮水需求的市场容量每年近500亿元，水处理需求则每年高达5000亿元。”
行业乱象堪忧 如此巨大的市场空间
据记者了解，目前，水家电行业中饮水机企业主要有奇迪、安吉尔、沁园、奔腾、康宝等，软水机企业有怡口、浪木、开能、伊瑞尔登，直饮机企业有艾波特、美的、世韩、水管家等，净水机企业有立升、泉来、金利源、容声等，纯水机企业有凯弗隆、佳尼特等。
“不过，这个行业中还有绝大多数是中小企业甚至作坊式的小工厂，无品牌、无售后服务、无质量保障的‘三无’产品充斥水家电产品市场”。陈钢表示。
有了解水家电行业的业内人士也向记者指出，目前，拥有卫生部卫生许可批件的水家电产品生产企业有1000多个，但其中形成规模的品牌和企业较少，有技术开发实力的企业更是寥寥无几。很多企业靠组装、仿冒等方式生产，企业标准也极不规范，没有统一的行业标准。这种现状导致产品质量良莠不齐，伪劣产品充斥市场，影响消费者对整个行业的信任。
以饮水机行业为例，该行业目前存在的问题是，规范标准不健全，小品牌充斥市场，滤芯的技术瓶颈导致“二次污染”问题严重，质量安全问题和健康问题严重等制约了该行业的进一步发展和品质的提高。
