4月12日，巢尚商城上线发布会在南京威斯汀酒店隆重举行，作为专业的地板电子商务公司，其合作伙伴主要汇聚了大卫地板、大自然地板、久盛地板、美丽岛地板、升达地板、生活家地板、圣象地板、扬子地板等诸多一线地板品牌。业内人士分析，此次地板企业集体网上驻“巢”的作为，不仅是地板行业的一次革命性创举，同时也预示着地板业全新电子商务时代的来临。

全新服务模式为消费者家居网购添信心

据了解，2010年电子商务在国内的发展势头非常迅猛，但同时也暴露了很多问题。从网购产品质量问题频繁出现，到诸多网上店铺后续服务无保障，电子商务的诚信问题一度被推上社会舆论的风口浪尖，今年的315晚会上就可见一斑。

而家居建材产品网购面临着比国内电子商务诚信环境的更多问题。一方面，消费者在购买家居建材产品，尤其是地板这种极富装饰表现力的产品时，更愿意接受体验式消费，而互联网上的产品体验无法满足消费者的需求；另一方面，家居建材产品常常涉及到安装、维修等后续服务，消费者网购不放心商家信誉和产品品质，更担心后续服务缺失；家居建材产品交易额度普遍较大，消费者对通过互联网进行较大额度的交易缺乏信心。这些都阻碍了家居建材产品电子商务发展的进程。

四大“放心选择”

巢尚商城地板产品均是消费者耳熟能详的一线地板品牌提供，保证了向消费者销售“放心的产品”。

在巢尚商城平台上销售的商家均通过了一线地板品牌授权许可，是“放心的商家”。

 

在服务方面，巢尚商城推出了“放心服务”，无忧调解、先行赔付、售前咨询等多种服务，全方位保障消费者购物的方便性、安全性。尤其是送样上门服务，消费者可以要求经销门店上门送样品，从而彻底实现消费者足不出户，以超值的价格购买放心的地板产品的需求。

基于消费者对网上销售的不放心情况，巢尚商城邀请我国权威质检机构国家人造地板及木竹制品质量监督检验中心作为巢尚商城地板产品的品质检测机构。通过第三方权威机构，为消费者再上一重“保险”。

5%地板补贴让消费者享受底价后的惊喜

对于广大消费者来说，主要看中网购的便捷、可选择性多等优点，除此之外，最看重的就是网上的超值优惠等。在发布会现场，巢尚商城的运营方乐嘉诚品（北京）科技有限公司总经理唐召群先生详细介绍了其大力度的回馈行动：消费补贴。

据介绍，消费者只要在巢尚商城完成注册、确认订单，就可以成功获取巢尚补贴码。之后消费者可以到自行选定的巢尚补贴码认定店购买地板产品，在与终端店面店员议价的过程中，消费者可不必出示补贴码亮相身份，而仅是在签合同同时出示并抄写于合同或订单上。经过在巢尚商城的合同或订单登记，消费者在享受到实体店面的地价后，还可获得5%的地板购买消费补贴。

唐召群总经理还进一步透漏，巢尚商城对消费者所表示的诚意，还远不止5%地板补贴。在发布会现场，圣象地板、大自然地板、升达地板等一线地板品牌更是推出了前所未有的回馈举措，八家地板企业共推出1600平米高品质地板，用于消费者后续的“妙杀”活动，以及近0元的价格也可强盗高品质地板？你没有听错，巢尚表示还将推出更多的优惠活动。

巢尚商城网上平台与实体店面相结合的全新营销模式，轻松实现了“线上选购”与“线下体验”的无缝对接，不仅为商家搭建了高效率、低成本的销售平台，更为消费者提供了便捷的购物渠道，节省了采购成本，丰富了消费体验。