文化营销,是生活家基于市场环境、消费需求变化等多项因素而确立的企业发展之道,是生活家创新思维的体现。借鉴一下生活家在快速发展中的一些经验,及在文化营销创新方面的一些工作。生活家能有今天的成就,得益于不断的创新,得益于“文化营销”的实施。创新是企业经营永恒的主题,适应时代环境的变化,找到适合自己的战略与策略,把创新理念贯穿于企业的整体发展思路与运营中去,才会具有长远的未来。
一个企业需要文化,支撑企业的长久发展;一个品牌需要文化,与消费者建立长期共鸣。生活家把文化塑造作为企业经营中的一个重点来做。文化需要时间的积累,需要企业沉浸其中,并在企业内、外进行有效推行,而不是挂在墙上的一些文字。生活家围绕文化进行了三个层面的营销工作。
第一是经营层面,生活家推行现代企业管理制度基础上的“家”文化,通过商业与情感两个方面促进与合作者同成长、共发展,实现共赢。每年一次的生活家全国经销商年会,则是大家的一次“回家盛宴”。
第二是品牌层面,生活家推行以“生活专家”、“生活在家”为核心的新生活主义,通过“一个阶层的生活格调”带动新型消费观念。生活家给自己的定位不仅仅在售卖产品,同时也在推进社会文化价值的更进,满足消费者“生活价值”消费的需求,促进更具内涵、品位、积极向上的生活方式与生活态度在社会上的传播。生活家通过自己的渠道比如杂志、宣传资料、终端门店等传播这些文化内容。同时,也通过举办活动、设立机构的形式推进文化传播。比如,与张铭老师共同组建了“巴洛克音乐研究所”;与中国棋院合作举行围棋比赛;在全国各地举办“空间·音乐·巴洛克之夜”酒会等等。在品牌推广中,生活家并没有像其他企业那样找明星代言,也没有去争取更多所谓的荣誉,而是以“文化品牌”的姿态出现在世人面前,一系列动作,把文化营销推向一个个高潮。这些并不能带来直接、即时的商业利益,而生活家却热衷于这样去做,不仅仅是生活家文化品牌发展的需要、是生活家长期发展的需要,也是企业社会责任的一种体现。
第三是产品层面,除了上边曾经提到的内容,生活家通过不断的创新,来迎合消费者不断变化的产品需求与文化需求。比如2010年上市的生活家·曼宁顿地板创意魔方系列,区别于以往生活家·巴洛克仿古地板的欧洲文化气质,更多是以美式自由风情为设计底蕴,为消费者带来个性设计、随意铺装的新体验。2011年新上市的石塑地板产品,更是开创了家居产品的全新理念,它摒弃了其他地材的缺陷,而已更加环保健康的方式,并以丰富多样的花色去表现现代时尚家居的新定义。此外,生活家虽然主业是地板,但生活家着眼于“大木居”概念,引导木质产品消费文化的发展。生活家广泛宣扬木居文化,以“木居新文化”的概念,去传达更深层次的产品、产业文化概念,从生活的角度解析木居,与消费者共同探讨时尚木居生活流行发展。