承诺完工日期,却拖拖拉拉。长久以来,消费者在装修饰家这件事儿上的幸福指数越来越低……
当消费者对家装事宜越来越上心,也越来 越要求施工效率时,家装行业在工期上的自主权也会随之减弱。每个施工项目都有自己固定的完成期限。施工项目对照时间表,实际上,在信息如此透明的今日,消 费者很容易预估出自家装修需要的期限,而耍小聪明的家装公司,如果不强加管理,无法保证施工期限,很容易被消费者拉进“黑名单”。
家装“零延迟”时代何时能到来?在此替消费者一探究竟。
【故事】
工期拖延耽误结婚
新婚夫妇住酒店
谢先生和高小姐新婚燕尔,却只能每晚住在破旧的快捷酒店里。这对80后小夫妻直呼,被忽悠了,以后再不相信商家的所谓承诺。
5月买房、7月装修、9月入住。对于买房、装修和娶媳妇三件事,谢先生有自己的规划。谁知道,原本按部就班的计划,竟然被家装公司的多次施工延期打乱 了。去年5月,谢先生买了一套70多平方米的二手房,计划7月中旬装修,8月底装完,放20多天的味儿,9月底举行婚礼后直接入住新房。可是,在陆续出现 防水高度升级战、橱柜尺寸误差战、地板送货延迟战以及壁纸颜色不正战之后,家装公司居然延迟了20天才完工。为了避免“被污染”,谢先生夫妻只好租下便宜 的快捷酒店先凑合下来。
【延伸解读】
装修延期已成陋习
装修延期,自有了家装这项服务以来,就未曾停止。几乎相似的工作内容,为何不能在预计时间完成?到底是什么原因,令家装拖沓战愈演愈烈?业内人士称,无非在于家装公司的重视程度不够、管理制度有漏洞以及惩罚措施不明确。