家具企业应确认目标消费者
家具企业在营销产品时,一定要充满激情。消费者一般都喜欢和充满激情的人打交道,在营销时不要分神,需守住自己营销的目标,当然,你所营销的对象必须是需要你产品的消费者,这样才能实现产品的价值。
家具企业需做好营销计划
在跟客户交流之前,要对客户有充分的了解,寻找话题点。还要进一步了解客户的兴趣,这样可以在交流过程中迎合客户的兴趣和购买意向。如果有必要,可以和拥有相同行业经历或者与决策者亲近的业内人士交谈,这样,就可以找到与真正客户交谈时的感觉,从而在以后的营销中避免出现相应的问题。
交谈前,简要地勾勒出可能会打乱营销计划和让客户扫兴的内容。例如,如果合同谈判时间过长,你可以稍微给客户一些好处来作为补偿,而不是无动于衷。在以后的营销日子中,你会发现,使用不同的营销策略,客户所能带来的反应也将不同。
家具企业营销应学会倾听
家具企业在营销时最大的忌讳就是只说不听,艾匹克提图曾经说过,“人生来有两只耳朵,一张嘴巴。我们听两次,但是说一次。”长时间的直说不听会使客户产生厌烦的情绪,从而达不到营销的目的。
人们欣赏倾听者,家具企业在做营销时可以利用倾听时客户的一些反应来表达自己的观点,也要注意客户的消极反应,例如“我不确定”、“给我点时间思考一下”,这些消极反应暗示着客户对产品的不确定性,所以要尽量避免让客户产生这种消极情绪,所以要多花点时间想出更周全的营销策略。
家具企业做营销必须要做到以上几点,只有做到了以上几点才可能赢得更多的市场份额。