价格频频上涨 市民求购谨慎

“价格不断上涨，一些消费者在求购建材时也日趋理性。”在建材市场竞争不断加剧的今天，寻求一种新的销售模式已成为时下我市一些建材销售市场的当务之急。

    一年之计在于春，阳春三月，本是建材市场的销售旺季，而今年由于受建材价格上涨的影响，市场没有呈现出昔日销售旺季的状态，相反许多消费者在选购建材时变得非常谨慎。由此，建材市场如何在销售模式上转型已变得十分迫切。

    销售旺季也需出招暖市

    本是销售旺季，但纵观本季市场销售情况，昔日旺季的一幕没有如期上演。为切实改变这种现状，助推建材市场尽快步入销售旺季，我市一些建材市场开始争相出台促销措施，以加速暖市。

    近日，记者在市区和绍兴县柯桥的一些专业建材市场看到，虽然与前一阶段相比，建材卖场已红火不少，但若与旺季时节相比，仍略显冷清，日成交量仍不大。而与此成对应的是，一些品牌建材商家的促销活动一直未停止过。

    在采访中，据富邦·玛凯龙建材城相关负责人介绍，时下，尽管市场已经厌倦了价格战，但价格和品质是市场永恒的主题，对建材大卖场来说也一样，所以为了助推销售，一些建材市场的促销战可谓是此起彼伏。

    返现、打折、送券……时下我市各大建材卖场逐渐“开闸放水”，各大品牌也纷纷推出各种优惠促销措施，准备目前装修的业主可享受到超值优惠。在正大家居装饰商城，记者看到不少商铺促销横幅长时间悬挂着，哪怕是一些今年刚上市的建材新品，也有不少加入到这场促销战中，而这一幕同样在富邦·玛凯龙上演，且促销力度相当大。

    虽然建材市场促销力度一个比一个大，但消费者对此并不领情。在市区城东建材城，记者随机采访了几位顾客。有顾客表示，天气回暖后，家里要装修，现在只是来看看，挑挑品牌，比较一下价格，并没有提前购买的打算，而更多的消费者则表示，现在的促销战还刚开始，若想再实惠些，还得再稍微等上一段时间。

    一站式服务尚欠火候

    透过我市一个个建材市场的表面，我们不难发现，时下建材市场存在的一些问题已影响着市场的跨越式发展，因此，让消费者在建材市场真正实现一站式服务，成为时下一些建材市场管理者关注的重点。

    据记者了解，如今，为了市场竞争的需求，我市不少建材市场争相打出了一站式服务的口号，但在实际操作过程中，这些建材市场的一站式服务都尚欠火候，一些消费者在具体求购时，鲜有一些建材市场能真正做到所谓的“一站式服务”。

    “只要市场的服务周到，我们也不希望东奔西走，最好在一个市场内就能买齐所有建材产品，但在现实生活中，这样的要求显然是一种奢望”，一些消费者对此认为，从消费者角度入手，多打造性价比较高的平价专业建材市场，是建材市场亟须思考的问题。

    从专业化向精细化发展

    “昔日所谓的专业化显然已不能适应时代发展的需求，从目前情况来看，应多在精细化上做文章。”在采访中，据一些建材销售商介绍，如今，随着市民生活节奏的加快，一些市民希望能保质保量、更快捷地采购商品，因此，消费者在选购建材产品时开始由专业化向精细化发展。如根据消费者的需求，量身定制一些建材、家居成品或是推出明码标价服务，缩减讨价还价时间，也可以推出一些专门陪购员，协助消费者实现精细化选购建材等。

    差异化定位、售后服务的提升、管理的日益完善等都能提高建材市场的竞争力，这就要求各大建材市场的销售、服务等必须从专业化走向精细化，特别是差异化定位，通过走自己的特色之路，培养自己的消费群体和市场面，使市场细分成为企业发展的重要支撑。

    由此，我市一些建材市场专业人士认为，服务深入精细化，是赢得市场的一把“利器”，譬如厂商推出的“明码标价”、“终身保修”，倡导与消费者的“双赢”、“先行赔付、双倍赔付”、“绿色环保装修”、“不满意就退货”等种种服务形式，不但能够打动人心，而且增强了这些建材市场的竞争力。