禾祥首府保安打人事件的背后
上周禾祥首府的保安因建筑材料搬运问题与两名装修工人发生冲突,整个楼盘的十几名保安闻讯后立即手持棍棒追打两名装修工人。在追逐过程中,这十几名保安还把一名市民误当成装修工人暴打了一顿。那么,这些保安为什么要追打这些装修工人呢?
3月10号上午10点50分左右,禾祥首府的十几名保安手持棍棒一路追着两名年轻人,并冲进了相邻的联邦广场小区。联邦广场佳艺声音响店的小李和小黄见状也一起从店里跑出来。
联邦广场佳艺声音响店 李灿荣 :我们正常人的反应,这个被追的人不是小偷就是抢劫犯,那我跟我同事就追出去了。
让小李没想到的是,当他返回音响店时却发现自己的同事小黄被禾祥首府的十几名保安打得不轻。说起无故挨打的事,小黄显得既委屈又气愤。
受伤市民 黄荣真 :他(保安)喊站住,我就停了下来不知道怎么回事,然后他(保安)冲过来就直接打我。/拿有木棍,还有保安棍,然后就往我身上砸。
那么,小黄为什么会遭到这些保安误打呢?他们又为什么要追打两名年轻人呢?
现场的几名搬运工人告诉记者,禾祥首府有专门的搬运队,他们都和物业管理处签过协议,其他的搬运工人是不能私自在小区内揽活的。两名和保安发生冲突的年轻人估计就是这个原因被追打的。但问题是,就算真的是这个原因,保安就可以随意打人吗?
现场目击者 :就算是民工跟他物业抢生意的话,你保安有什么资格拿刀拿棍去打一个民工。
当天案发后,警方已经将打人的保安控制起来,目前这名保安因故意伤害被警方处以治安拘留7天。
那么,禾祥首府小区是不是存在搬运队强行揽活的现象呢?
在禾祥首府一间正在装修的单身公寓中,装修工向记者透露,小区搬运队除了控制沙、石等建筑材料的搬运外,搬运队卖的建筑材料也比市面上贵了不少。
装修工人 甲 :不能自己搬是吧?不行。如果我们不找他搬,自己搬要多少钱?自己搬可以省5、600块,自己搬3、400百块就有了。
装修工人 乙 :像这样的砖我们正常买4、5毛钱,他要卖1块多啊。必须找他们买?肯定要找他们买
在禾祥首府的地下停车场里,存放着不少建筑材料。一些工人不停往楼上搬运沙石材料。现场一名业主告诉记者,小区搬运队的做法让他们十分反感,而物业公司也不出面制止,作为业主为了能早点装修好新房,虽然明知道价格比市场行情要贵,但是他们也只能找指定的搬运队。
业主 :你也是没办法只好找他们了?肯定了,不然你材料怎么上去。
搬运队负责人 小陆 :你今天下午给我们打个电话,明天材料就上去了。
禾祥首府总共有571套房子。记者简单地算上一笔账,一套单身公寓让搬运队承包沙和土头的搬运就要比外面贵上5、6百块钱,如果再算上其它建材的利润,一个小区搬运队可以赚取的利润实在惊人。而这些钱最终还得从业主口袋里掏。那么,这种垄断搬运,损害业主利益的做法是不是只在禾祥首府这个小区才有呢?
记者走访了我市的其他几个新交房小区,发现都存在着指定搬运队垄断搬运的问题。
装修工人 :都是这样,我们都没办法搬啊+经常遇到,不是就这一个小区,很多小区都这样
装修工人 :这个一般现在都是小区有承包
装修工人 正常我们便宜,一车沙买过来才100多块。(搬运队要高多少)那可能一半
装修工人 沙、水泥基本上都要叫他们,搬运费都比较高一点
知情人向记者透露,为了垄断小区的搬运业务,赚取暴利,搬运队与物业之间相互勾结,形成一个利益共同体,物业收取搬运队的好处费,保安给其他搬运队和业主自行搬运设置障碍,或者干脆直接动用武力,为指定的搬运队大开方便之门,如此一来,搬运队只管等“客户”上门,坐收渔利。
装修工人1
那很难上来,电梯都占用去了怎么上来
装修工人2
因为我也是做装修,不想搞一点小事情说发生很大的冲突或者什么的/我听他们讲那个承包的 交给物业要十多二十多万呢
搬运队负责人
找你们就不用排了是不是?找我们当然不用排了,他这边有三四百家的,一家排一天,三天也上不去。
看来,小区搬运队强行揽活的行为在我市并不少见,一些新交房的小区几乎都存在指定的小区搬运队,那么,小区搬运队的存在是否合法,收费是否超标呢?相关部门是如何进行监管呢?业主遇到类似的麻烦又该如何维护自身的权益呢?
据了解,这种垄断搬运的行为主要是发生在物业利用楼盘新交房,还没有成立业主委员会的这段“真空期”。
市建设与管理局房地产开发与物业管理处副处长 邱永聪 :一个是开发商在前期物业合同约定的时候,可能有些开发商就会直接要求物业公司接受哪一个搬运队;另外一种就是一有些物业公司 他就直接找这些垄断搬运队,还有一种就是 垄断搬运队以各种方式要求物业接受垄断搬运的这种行为。
市物业管理协会相关负责人告诉记者,小区物业实行统一的专业搬运队进行搬运,就安全和管理方面来考虑,虽然有一定的合理性。不过,小区搬运队不可垄断搬运业务,更不能抬价“专营”。
厦门市物业管理协会常务副秘书长 林昆明:你要提供一条龙服务,那么你必须要遵循市场的原则,必须在合情合理的价格之下,第二个尊重自由的选择权利。
[录播]相关人士也认为,物业公司指定的搬运队以远远高于市场价来垄断经营,是强买强卖的行为,构成了不正当竞争。
市政协委员 霍文章 :他的真正目的就是 借维护小区这个正常的秩序为借口 来强买强卖,损害小区业主的权益。
律师 李 忻:他是来帮我管家的,那怎么能骑到我这个主人的头上作威作福/我想这个是在法律上套一个定义(叫作)欺行霸市、强买强卖。
此外,工商部门指出,如果搬运队入驻新交房小区以各种形式给物业管理单位相关的费用,那么,这些费用其实已经变相构成了商业贿赂,可以依法追究其法律责任。
思明工商局公平交易科 叶喆喆:现实中 很多都是达成一种口头上的协议 没有书面上的协议 从我们调查取证方面存在一定困难 我们也希望广大市民积极向工商部门提供线索
为了杜绝小区垄断搬运行为,维护业主的合法权益,2006年10月,厦门市建设与管理局曾发布了《关于加强物业管理区域内装修和搬运队伍管理的通知》,明确要求各物业管理区域内的业主和物业使用人在装修房屋的过程中,对装修公司,装修队伍和装修材料的选择应实行自愿的原则,各物业管理企业不得强制指定,物业管理企业不得借物业服务名义实施强买强卖,各物业管理处应保障业主在装修过程中的自主权,及时清理在小区内驻点的野蛮装修队伍和搬运队伍。(通知重点做划线特技)
然而在巨大的经济利益驱使下,一部分小区物业故意扭曲了《通知》的原意,“指定搬运队是为了规范管理”实际上成为了一些小区“专营”搬运的借口。
市建设与管理局房地产开发与物业管理处副处长 邱永聪 :原来的本意,驻点的本意是规范管理,但是后来 这个规范部分规范了,部分(却)演变成垄断的借口。
目前,建设主管部门正在积极寻找解决的方案,除了完善相关法规之外,他们还将联合相关部门,加强对开发商以及物业和保安的监管。
市建设与管理局房地产开发与物业管理处副处长 邱永聪 :这件事是要解决要从源头上,从我们的立法,从法律立法的层面上来解决这一些问题/开发商有责任,在委托物业服务的条款上,要规范物业服务的行为,严禁这种驻点强买强卖的行为/我们跟公安部门密切配合,对于有一些利用暴力涉及违法的,我们的公安部门会密切关注,会作出处理的一些相关的管理规定出来
可以说,禾祥首府保安打人事件,暴露了当前物业管理存在的一些“潜规则”,一些物业打着“规范管理”的幌子,却做着“强买强卖”的不法勾当。在经济利益的驱使下,因提不同意见、或者不遵守小区所谓的便于管理统一搬运的规定的人员,常常会碰到阻挠装修甚至是危及人身安全的情况发生。而这种垄断搬运,抬价“专营”的行为,不但影响了正常的市场秩序,也损害了业主的合法权益。相关部门应坚决给予整顿和打击,有效规范小区的搬运管理,确实维护业主合法权益。 |