【张延华】淋浴房不安全的因素只要包括以下几个方面：一是设计不合理，而是安装不到位，三是使用不恰当。钢化玻璃是存在自爆的风险的，但这种自爆的概率是非常非常低的，钢化在24小时之内他的自爆率是千分之3，过了7天之后的自爆率是万分之几，而像我们所有的淋浴房几乎都是超过7天以后才送到客户家里的，大大降低了自爆的危险。

现在市场上大部分的淋浴房使用的是普通的钢化玻璃，它通过一个钢化炉把玻璃钢化完了以后有一种应用力在里面，它仅仅结住，把玻璃砸了以后玻璃会爆成很小的一颗一颗的，还是会划伤皮肤。而德立采用的是钢化夹胶玻璃，它是先钢化后夹胶，夹胶完了以后有一个最重要的特点就是它被外力撞破了以后它的玻璃渣不会裂，依然是在玻璃的上面，不会对人体产生什么伤害。

零售到工程多渠道发展

【记者】能不能请张总透露一下德立淋浴房在今年的销售情况?

【张延华】今年总体来说我们的销售情况是比去年稍微好一点点，但是比增长率来说比2010年差很多，这是跟整个大环境有关，我们比2009年增长十个点不到。今年我们推出了品质更好、价格更好的产品，在价格、在结构上面有所调整，高档的产品卖得比2010年要好，中档产品在比例上比2010年要差一些。总体来说，今年的盈利要比2010年要好，但是2012年我们很不乐观，我们认为比2011年要差。

【记者】淋浴房的发展和推广相对于一些休闲卫浴来说还是较晚的，这一点从一些旧的酒店没设有淋浴房可以看出，但近几年这种现象有所变化了，高端酒店使用淋浴房开始普遍，不知道德立的工程渠道做得怎么样?

【张延华】我们现在主要是在做零售市场，我们的零售市场我们甚至超过了一些国际品牌，我们也一直很想做酒店工程。因为做酒店确实对于我们品牌来说是一个帮助，但是淋浴房在中国的市场发展时间特别短，我们的五星级酒店特别像连锁的像一些国际的比如香格里拉、希尔顿，他们并不是特别认可淋浴房，这也是跟我们淋浴房推广的力度也有关系。所以我们明年准备大力开拓高端酒店市场，争取能长期跟一线酒店合作。

【记者】德立的产品是相对高端的，那你们的开发商渠道拓展得怎么样?

【张延华】我们的目标消费群是相对高端的，所以也是和一些相对高端的住宅有合作，但很多开发商对淋浴房这个行业认识不够。随着我们对品牌的不断推广，到目前已经和不少的开发商有了合作，像星河湾、万科、雅居乐、上海的金地、绿城、绿地等，和不少开发商达成了战略联盟。开发商渠道还需要我们去努力，但目前来说很难在所以楼盘普及，价格和品质是当中的一个矛盾。

【记者】从您刚刚所谈得知，德立的产品主要是在零售渠道，那其他渠道所占的百分比各是怎样的?

【张延华】我们基本上是百分之七十几的零售，百分之二十几的工程，还有其余的就是一些杂七杂八小规模的，因此我们希望在其他方面有所突破。

提高服务品质定制化发展

【记者】您怎么看待淋浴房行业的发展趋势?对于明年，德立又是如何规划呢?

【张延华】我们觉得淋浴房第一市场还是有的，第二我们还有很多地方做得还不够好，明年还要提升安装技术人员的业务水平，拓展我们的渠道和工程，希望明年能够在更高档的酒店有更好的成绩。此外，明年最重要的是在互联网上增大服务，如2D、3D服务，采用全定制化的解决方案，不需要购买就可以去享受我们的服务。说实话我们对于量的追求已经不是特别特别地强烈，我们希望能够在质的方面有所提升，真正让消费者享受到淋浴房的品质。

【记者】谢谢张总!