如今,家电企业纷纷将产品智能化作为研发和推广的重点。智能电视、智能空调、智能冰箱、智能洗衣机、智能电饭煲甚至是智能吸尘器等,从大家电到小家电,各种智能化产品竞相面市,让人很容易产生已然进入智能生活时代的感觉。但是事实真的如此吗?专家表示,所谓智能家电就是使用更为简单、功能更为人性化的产品。但现在市场上智能家电使用的简便性却还不尽如人意,而且很多智能产品甚至反其道而行之,操作越来越复杂,说明书越来越让人看不懂,消费者要想发挥这些智能产品的功能,享受到智能化的服务,还真得花费不小的功夫进行研究。否则,所谓的智能化也只能是个看似美丽却难以触摸的光环。记者在采访中也发现,目前智能家电操作是让消费者最为头疼的问题,而且因为操作麻烦,很多智能家电在消费者家里往往成为摆设,造成很大的浪费。如何使操作使用简单化、帮助消费者熟练正确掌握使用方法,是智能家电时代必须要解决的问题。
功能繁多操作难 智能家电让人烦
电视,不仅能收看电视节目,还能玩游戏、唱歌、上网浏览资讯等;空调,不仅能制冷制热,还能随时汇报家里的温度、湿度,并能自动根据天气预报进行室内环境调节;冰箱,不仅能储藏食物,还能随时向你汇报各种食物的保存状况,提醒需要购买什么食物,或者根据需要自动联系超市购买……这些以前只能从科幻小说中才能看到的景象,如今随着智能家电的出现已经变成了现实。但是,记者多番体验后发现,要想实现智能家电的各种智能功能其实并不容易,因为同普通家电相比,智能家电的使用非常复杂,普遍存在高智低能的情况。
提起智能家电,人们便会首先想到智能电视。近年来,在企业的大力推广下,智能电视市场发展迅速,智能电视也被业界认为是未来电视的发展方向。不过记者调查发现,由于使用麻烦,很多消费者对智能电视颇为纠结:一方面要跟上潮流,则娱乐生活首选智能产品;另一方面是不会使用,高价购买的智能电视很多功能被闲置,造成很大的浪费。