只要你步入红星或者居然,只要你漫步在卫浴专区,你能够感受的基本是一致的讲解方式,或者这个行业买点就是这么多,或者是这个行业培训师在企业间跳槽互补,否则,你无法想象终端销售的讲解相似点居然相似到雷同。所以,卫浴营销一定会步入设计营销时代。
所谓的设计营销,就是通过产品的设计进行讲解。而产品设计包含2层意义:
第一、是外观的设计意义(基本所有卫浴研发中心都喜欢抄袭作品的原因)
第二、是功能的设计意义(目前卫浴企业研发中心非常缺乏这一项需求设计)
或许是小编主观臆断,或者真是事实的存在,我们不难发现,现在卫浴的企业界的很多研发中心,在研发卫浴的时候,注重的外观设计偏多,而功能实用性能的设计,人性化设计偏弱。这带来了营销中客户不行人导购的原因所在。
因为,导购只能通过设计出来的外观讲解给客户,加之企业培训老师或者聘请的培训老师夸夸其谈,在产品上做足了包装的功夫。让产品的讲解脱离了实际,脱离了现实。比方,我们会听到导购说我们这是什么材质的板材,我们行业唯一一家什么星级的板材,我们是德国大师作品,我们是....讲解天花乱坠。
消费者不是傻子,也请别讲消费者当傻子,特别是网络时代的普及,信息时代的便捷,许多客户在购买卫浴的前期已经在网络上很详细的了解卫浴产品信息,所以,无论导购在产品外观和产品特性讲解得多么的用心和卖力,最终会被认定了欺骗或无用功。因为,他们的讲解缺乏了客户想关注却无法关注的卫浴功能性解说。