“云时代”加剧渠道变革
有分析人士指出:家电“云时代”的到来将使行业渠道变革势头加快,其原因有三:
一是“云家电”的兴起与互联网的发展相辅相成,截至去年,中国互联网用户总数已将近6亿,更有数据显示到2015年,我国互联网用户数量有望超过8亿,如此庞大的消费者群体将成为“云家电”最主要的消费平台;二是消费主体的变更,随着80、90后成为市场消费的主力军,卖场“淘”家电的消费者将越来越少,取而代之的是在家轻点鼠标比拼价格与性能,由于处在推广初期,大部分“云家电”被定为中高端产品,因此习惯网购的80、90后将成为“云家电” 消费的主力军;其三是成本因素,由于“云家电”注重消费者个性化体验,因此产品型号会大幅增多,不少“云家电”型号是为了一个特定人群甚至一类特定消费者而推出的,因此展台成本将大幅提高,这也将使不少品牌更加倾向“空间无限”的网络平台。
面对汹涌的渠道变革大潮,今年年初即将自己定位为“云商”的苏宁电器似乎更有发言权,该企业负责人表示:“在新的‘云商’模式下,我们将面向生产企业与消费者双方,透视每一个家庭和企业,为两者建立最直接的沟通渠道,及时反馈消费者诉求,从而提供更多消费者最满意的家电产品,达到多方共赢。”