◆现状 渠道多元化成趋势

据了解，在渠道为王的时代，连锁卖场针对制造商会收取诸如进场费、管理费、促销费、销售返点等各种费用。广东一家知名彩电企业负责人曾给记者列了一份卖场返点清单，分别是：卖场月返一般是16%，卖场管理费是3%，专柜制作费用占2%-3%，促销员佣金为2%，促销费及进场费平均为4%-5%，加上其他赠品费用、追加返利等等，总费用率至少占利润的25%-30%。“不仅仅是这些。”该负责人告诉记者，最让企业闹心的就是卖场擅自破坏企业的价格体系：卖场卖得越多，企业给的返点就越高，所以卖场就自主降价，以求薄利多销，但对于制造企业来说，卖得越多，赔的就越多。

由于有了从制造商身上攫取的各种费用，掌握着话语权的连锁卖场即便自己销售的产品没有利润，或者是亏本销售，也不用担心自己最终的利润。

记者在一家连锁卖场的企业年报上也看到，来自供应商的收入主要包括进场费、门店促销费用、节假日促销费、卖场管理费、销售提奖等，这些费用合起来要占到卖场利润的八成以上。

然而，不劳而获的好日子终有到头之日。随着制造商自建渠道步伐的加快和新兴电商的爆发，掌握着家电话语权的连锁卖场终于感到不寒而栗。尤其是电商的迅猛崛起，使得渠道多元化已成趋势，而渠道多元化，也最终导致渠道话语权的分散。

◆表现一 电商渠道日渐宽广

中国家用电器协会秘书长徐东生对记者表示，其实早在家电下乡政策推广时，家电制造商通过对农村渠道的迅猛布局，就逐渐开始摆脱连锁卖场的绝对掌控，连锁卖场对话语权的掌控也仅仅局限于城市市场。而随着去年8·15和“双11”价格大战，作为新兴渠道的电商全面撼动了卖场的垄断地位，并成功地转变了消费者的家电购买习惯。