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门窗企业必须从卖产品转向卖服务

放大字体  缩小字体 发布日期:2013-05-03  浏览次数:388
增强加盟商市场信心

门窗企业还应该积极开拓市场,以市场业绩说话,让加盟商看到市场前景,获得更多的发展空间。这样才能稳定加盟商家的心理,坚定其与企业长期合作的信念。

落实招商扶持政策

门窗企业对加盟商的政策扶持,意味着让加盟商可以在更小的风险中寻求更大的利润,因此,企业在招商完成后,扶持政策的落实情况往往也备受加盟商关注。

有些门窗企业在招商前期制定了优惠的加盟政策,然而在实际工作中却往往难以落实,使得很多经销商夹在客户与企业间,疲于周旋,苦不堪言。企业的失信,导致加盟商流失率增多,已是近年来门窗行业普遍存在的一个现象。

因此,门窗企业应该清醒地认识到,如果政策落实不到位或根本子虚乌有,那么,该企业失去的将不仅仅是加盟商,更会失去其在行业当中的信誉。

保证铺货渠道畅通

产品的高效铺货是每个家居企业都需面对的问题。实践证明,要想在家居市场站稳脚跟,门窗企业就必须有畅通稳定的铺货渠道,将自己的产品尽可能迅捷地输送到终端。

要保证产品铺货正常,需做到两个“畅通”。一是要确保铺货渠道的畅通。产品供给的迅速程度,会直接影响到加盟商的销售业绩和服务质量,进而影响到加盟商对企业经营能力的信任。二是要保证加盟商与企业间信息的畅通。有些企业虽然注重品牌宣传,但很多信息却并未与加盟商及时沟通,导致加盟商信息接收延误,甚至直到宣传或其它促销活动结束,都尚不知情。如此累积,只会导致加盟商与企业之间出现嫌隙,进而产生“跳槽”念头。

总而言之,加盟商在选择一家企业前,必然会综合考虑很多因素。对门窗企业来说,合作成功并不意味着招商工作的结束,而是真正的开始。只有重视招商后续工作,对加盟商加以支持和鼓励,真正落实产品渠道、服务和政策等各方面工作,加盟商才会愿意与企业长期合作,寻求共赢。

门窗企业要从卖产品转向卖服务

那怎样才能从传统的卖产品转向卖服务,避开一味地拼价格呢?张总举了一个和安居房相关的案例:在国家刚推出保障房政策的时候,各家电企业就纷纷开发了针对保障房的低价产品。以热水器为例,价格从几千元到几百元,某知名品牌竟然推出了不到500元的热水器。但H家电品牌并没有去跟风拼价格,而是对大量的业主进行需求调研和互动。通过互动发现,实际上这个群体关注的并不仅仅是价格,对空间的合理利用更关注,因为保障房的面积相对而言比较小,如果企业能为他节省空间他是不会在意多花几百块钱的。

业内人士表示,其实在国外将服务外包给第三方专业公司已经是普遍的做法;而在国内,这样的第三方专业服务平台也逐步兴起,他们通过市场化的外包模式,不仅能保证服务质量,还可以帮助企业大幅降低服务成本。

 
 
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