走到体验区看到瓶瓶罐罐,我问她,这是什么?她打开了一个瓶子,说,你闻一下,这是我们公司的胶水。它没有味道,安全环保。说完,打开另外一个瓶子,这是其他公司的,里面含有大量的甲醛,所以有刺鼻的气味。我闻了一下,对他家产品的环保性能更是深信不疑啊。
体验区还放着一个比较大的装置。我好奇的问,这个是什么?导购跟我讲解,这个是做外隔热涂料的试验。它给我看了一下上面的温度显示,都是20度。打开灯泡,加热一会明显涂油隔热保温涂料的温度低于没有涂的。虽然也许大多数业主没有购买的需求,但是不得不说,通过这个试验的确让我对他们公司刮目相看,让我觉得他们公司的产品每一款都值得信赖。他们店里不光有这几个试验,他们基本上具有特色的产品都有试验。这才是真正的体验店啊。让顾客体验到的是高品质的产品,让顾客放心选择的产品,还有就是没有被写出来的企业文化“老百姓放心的健康加油站”
在和同行业聊天,经常聊到在现在这个阶段,一些中小企业如何与立邦多乐士来竞争呢?砸广告?肯定不可能。光靠导购员说自己的产品环保,如何使人信服?不如真正的做一个有差异化的”体验店“让业主高兴而来,带着产品满意而归。