至于居然在线的业绩如何衡量，汪小康表示，传统企业做电商绝不是做两层皮，需要线上线下协同发展，最终目的是用电商这种新手段，使居然之家原有的竞争力升级。因此，居然在线的业绩将不会简单地以平台交易量衡量，将会以多种经营指标显现。
管控品牌商有难度
无论是传统企业还是电商平台，让品牌商获得更多增量用户，销售额和利润率提升才是符合他们利益的渠道。
虽然居然之家进军电商似乎已经过深思熟虑并制定了明确的发展策略，但是京东、天猫等综合型电商平台，以及美乐乐等品牌家具电商均已先行进入家具电商市场，并获得了一定的市场份额和消费者认可。因此，居然之家等传统家居零售商进军电商并非一片坦途。
对于广大80后的电商主流消费人群来说，“体验”是否是家具零售的必然要素，目前尚无定论。2009年涉水电商的“曲美”家具可谓行业内“吃螃蟹的 第一人”， 在试水电商4年后，曲美打算放弃线下店，转做纯电商。2012年，曲美总裁赵瑞海在接受媒体采访时曾表示，现阶段是行业做纯电商的最佳时机，如果曲美选择 纯电商模式，将重新打造一个“价格实惠、定位年轻态、设计出位”的产品，只在线上销售不提供线下体验。至于配送货、售后服务，涉及的相关成本直接让利给经 销商。
4月20日，刚刚上线的家具电商平台木头公园仍没有在线下开设体验店的计划。木头公园总裁刘芮铭表示，线下店未必能给线上店带来流量，家具销售一定 是重视用户体验的，但用户体验并不意味着线上一定要与线下结合。他认为，体验问题可以通过其他途径解决。比如木头公园会推出“0元体验”活动，允许消费者 在不支付费用的前提下将商品带回家体验一个月，一个月后，如果消费者满意可以付款购买该商品;而如果消费者不满意，只需将产品寄回即可，消费者仅需支付物 流费用。
