现在便于携带的笔记本电脑，越来越受到市民的青睐??。一些品牌的笔记本电脑的销量也逐年增加。笔记本电脑易于使用，但售后服务使许多消费者很难接受动辄上千元的维修费用，消费者将永远搞不懂是一个硬件问题还是软件的问题，只要去维修肯定不便宜！调查发现了一些笔记本电脑售后服务部，推卸责任，制造人为故障等，已经成为笔记本电脑的售后服务的“来钱生意”

 

 

市民张先生购买了一台笔记本电脑，价格4800，保修期为三年。 11月3日，电脑出现屏幕闪烁，显示乱码等，不能使用。他找到笔记本电脑售后服务部，售后“测试”，说计算机已被人为拆除，并且进水了，不在保修范围内。陈先生说，他的计算机就自己用，他就不会拆，更没有进过水，他不明白为什么售后可以找到这么多的理由，拒绝服务。经过计算，换硬件和维修费用，一共要2800元。第二天，张先生通过一个朋友在北京神州红日数码科技（www.suna.com.cn），测试了一下，原来是排线出了点问题，陈先生只花了70元，问题就解决了。北京神州红日数码科技的工作人员告诉记者，很多笔记本电脑的售后都存在把问题夸大，让消费者花大价钱维修的猫腻。

 

 

记者在调查中发现，为了提高消费者的维修费用，售后服务部采取了很多推卸责任，难以恢复旧充，人为设置维修故障，迫使消费者就范。许多维修人员将消费者的产品判定为“不保修范围之内”。此外，很多消费者都有过这样的经历：电脑要么不坏，一坏就连着坏，上次维修还在保修期内，下次就要付钱了，其实，这很可能是维修工做的手脚。推荐北京神州红日数码科技（www.suna.com.cn），主要做笔记本维修和电脑维护，免费上门服务，在北京地区有不错的口碑。