欢迎访问【www.360ccb.com】重点关注呼叫中心callcenter、客户资源管理crm、运营与分析商业智能BI等领域，是中国领先的专业在线选型和咨询服务平台。 用我们的专业公正性，帮助客户选择值得信赖的呼叫中心运营及应用产品，为客户提供最优质的系统选型咨询服务！详细请访问http://www.360ccb.com 如何更好解决业务问题？如何将BI转化为商业价值？这些成为企业越来越关注的话题。企业对BI的需求不止单纯停留在工具上，对于业务的洞察能力越来越关注，迫切希望用于决策和监控企业绩效的信息直接和企业的业务流程相集成，迫切需要通过数据分析对业务进行评估；另外，更看重BI对行业业务了解的深度，行业特色解决方案的需求明显。也正因如此，现阶段企业对BI的需求将逐渐变成一种刚性需求，BI市场的发展已经迎来了不可逆转的契机。 同时，众多厂商越来越多的将目光投向BI市场，BI这一传统的管理软件正逐步实现着转折，BI将不仅仅是管理范畴的工具，还将被视为全局性的企业服务系统，服务于各部门的领导者、服务于前端、后端的业务人员，BI将在业务服务领域发挥巨大的作用。狭隘的BI概念也将扩展成BA，在帮助企业解决业务问题的同时，还可以通过分析帮企业揭示和提供一些看不见的商业机会，这将使BI工具的价值大大提升。 据Gartner调查研究，从全球范围来看，商业智能市场强势不减，已经超过ERP和CRM成为最具增长潜力的领域。另据资料显示，2011年随着国内信息化普及的提高，大部分企业现有的系统越来越成熟，已经具备了良好的信息化基础条件，针对BI的新一轮信息化革命正在发起。在平民化、简易化、普及化的商业智能发展趋势之时，商业分析将是行业中的下一个大趋势，其增长速度是IT行业其他领域的两倍。越来越多的企业将商业智能和分析列为企业信息化的当务之急，即希望能够在海量数据中发现商机并提取出可执行的市场洞察，以此获得竞争优势。并意识到，业务分析是缩小差距和创造业务优势的一个重要契机。 欢迎访问【www.360ccb.com】重点关注呼叫中心callcenter、客户资源管理crm、运营与分析商业智能BI等领域，是中国领先的专业在线选型和咨询服务平台。 用我们的专业公正性，帮助客户选择值得信赖的呼叫中心运营及应用产品，为客户提供最优质的系统选型咨询服务！详细请访问http://www.360ccb.com